Como Comprar?

Proteção Formas de PagamentoCompra SeguraTroca/Devolução
 

 

Formas de pagamento:

Contas para Depósito:

Banco : BANCO DO BRASIL
Agência :0288-7
Conta :80819103
Favorecido :Aloysio S.

 

Banco : BANCO ITAU
Agência :0281
Conta :80980-6
Favorecido :Aloysio S.

 

Banco : BRADESCO
Agência :2791-0
Conta :0022050-7

Favorecido :Aloysio S.

 

Proteção

O PagSeguro oferece mais segurança para o comprador e para o vendedor.

O PagSeguro é a ferramenta mais eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

  1. Não repassa dados financeiros
  2. Suas compras entregues ou seu dinheiro de volta
Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados:

  • Visa
  • Amex
  • MasterCard      
  • Diners
  • Aura
  • Boleto
  • Hipercard
  • Bradesco
  • Itaú
  • Unibanco
  • Banco do Brasil
  • Banco Real

Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você:

Vendedores Fantasmas:

Os vendedores fantasmas criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet. Após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria comprada pelo cliente.

Proteção ao comprador:

  • Seus dados não são divulgados para vendedores fantasmas, evitando roubos em seu cartão de crédito.
  • O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou seja entregue diferente do que foi combinado.

Proteção ao vendedor:

  • Verificação de pagamento: o produto só é enviado após a aprovação do pagamento.
Roubo de Identidade:

Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.

Proteção ao comprador e ao vendedor:

  • Sistema anti-fraude
  • Sigilo de dados financeiros

 


Segurança em suas compras

Conheça, passo a passo, como são feitas as transações financeiras das compras de produtos com Proteção Contra Fraudes efetuadas via PagSeguro:

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

  • Descrição da mercadoria;
  • Preço de venda;
  • Tempo de inspeção;
  • Demais informações sobre o envio.
2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, transferência PagSeguro, transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3) Comprador aceita a mercadoria

O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor, afim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, clicar em Detalhes da transação e clicar em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da Disputa.

Ao final da análise, poderão ser devolvidos o valor da transação ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém saldo de seus clientes.


Instruções para o Vendedor:

Se estiver tudo de acordo com os termos da compra, o vendedor deve apenas aguardar o prazo de 14 dias para a liberação de seu pagamento, neste caso o status de sua transação passará automaticamente de "Aprovado" para "Completo", podendo assim efetuar o saque para sua conta bancária cadastrada em sua conta PagSeguro.

Esse processo visa aumentar a confiança do comprador, e com isso aumentar o volume de vendas na Internet.

 


Troca e Devolução

Shop da Luta possui garantia de qualidade em seus produtos, por isso, caso algum produto de seu pedido for em desacordo com o esperado, a empresa se responsabiliza pela troca ou indenização dos produtos e também indeniza o valor da despesa postal (devolução dos produtos através de PAC). 

Siga nossas instruções:

Se você receber mercadorias que não estejam de acordo com tamanho, cor, qualidade, etc., entre em contato com nossa Central de Atendimento a Clientes, pelas formas abaixo:

E-mail: aloysiojudo@hotmail.com

Fone: (Brasil)
De Segunda a Sexta-feira das 10:00h às 17:00h

Fax:

Contamos com uma equipe altamente qualificada que irá lhe atender e informar qual a melhor forma de fazer a troca ou a indenização da mercadoria. Solicitamos que antes do envio da mercadoria seja entrado em contato com a nossa Central de Atendimento para que possamos repassar as orientações necessárias.

Se a compra for efetuada através de cartão de crédito efetuaremos um estorno referente a devolução.
No caso de bônus, o valor das mercadorias ficará registrado no seu código de Cliente, e será concedido como desconto na sua próxima compra.
No caso de Troca, assim que recebermos sua solicitação, efetuaremos sua troca e enviaremos o produto correto ao seu endereço.

Dentro da caixa do pedido segue um formulário onde você poderá optar pela forma que prefere ser ressarcido:

Troca
- Envio imediato; ou
- Envio no próximo pedido.

 

O site Shop da Luta não trabalha com estoque, portanto, se o fornecedor não estiver com o produto em estoque, haverá demora no envio até que o fornecedor nos entregue o material.

 

 
 
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